| 家族構成 | 40代男性（既婚・子ども2人） |
| 職業 | 会社員 |
| 物件種別 | 分譲マンション |
| 地域 | 首都圏 |
| 主な課題 | 延滞の長期化・保証会社への移行リスク |
| 分類カテゴリ | 代位弁済直前／早期回避型 |
Q. ご相談のきっかけは何でしたか？
A. 仕事の環境が変わり残業が減ったことで、収入が下がりました。
最初は貯蓄で補っていましたが、気づけば延滞が続き、
金融機関からの連絡も増えていきました。
「このまま放置すると保証会社に移る」と言われ、慌てて相談しました。
Q. 当時はどのような状況だったのでしょうか？
A. 延滞は数か月続いており、精神的にかなり追い込まれていました。
保証会社による代位弁済が行われると、交渉が一気に難しくなると聞き、
「もう後がない」と感じていました。
Q. 解決までの期間はどのくらいかかりましたか？
A. 初回相談から方向性が固まるまでに約2週間、
売却と手続きが完了するまで含めると、約2か月ほどでした。
タイムリミットが迫っていたため、迅速に動いてもらえたのが大きかったです。
Q. 解決までの流れを教えてください。
A. まず、延滞状況と契約内容を整理してもらいました。
そのうえで、
• 今すぐ対応しない場合のリスク
• 代位弁済前に取れる選択肢
を明確に説明してもらいました。
結果として、
代位弁済が実行される前に任意売却を進める判断をしました。
金融機関との調整や販売活動も迅速に行ってもらい、
最悪の事態を回避することができました。
Q. 現在の生活はいかがですか？
A.競売や裁判といった事態を避けられたことで、
精神的な負担が大きく減りました。
住み替え後の家賃も無理のない範囲に収まり、
家族との生活を立て直すことができています。
Q. 同じ悩みを抱える方へ一言お願いします。
A.通知が来ると怖くなってしまいますが、
無視せず、できるだけ早く動くことが本当に大切だと思います。
「もう遅い」と思っても、まだできることはあります。
担当者コメント
代位弁済は、
住宅ローン問題が次のフェーズに進む大きな分岐点です。
この段階に入ると選択肢は一気に狭まります。
今回は、直前でご相談いただけたことで、
競売を回避し、生活再建につなげることができました。
通知が届いた時点で、すぐに専門家へ相談することが重要です。